*Un’intervista di Venture Lab / Originale in inglese
Si dice che ci vuole un villaggio per crescere un bambino, ma che dire di una start-up? Il percorso che porta da un’idea brillante a un’azienda a tutti gli effetti può sembrare una scalata. In questa intervista, Levent Künzi, CEO e co-fondatore di properti, fornisce preziose indicazioni.
Ricerche di mercato e product-market fit
Come avete proceduto nella fase di ricerca di mercato?
Durante la fase di ricerca di mercato, ci siamo concentrati sulla comprensione delle esigenze dei clienti con l’aiuto di programmi pilota. Con l’accesso ai nostri prodotti MVP (Minimum Viable Product), abbiamo attivato la rete e ricevuto un prezioso feedback. Mantenere la concentrazione è fondamentale per l’efficienza delle risorse. Ci siamo posti obiettivi chiari e rivediamo costantemente la nostra attenzione in base ai dati di mercato e al feedback dei clienti. Comunicando attivamente con i clienti e mettendo in pratica i loro feedback, siamo riusciti a trasformare i clienti in fan. Guardando indietro, direi anche che non bisogna sovraccaricare un MVP, ma rilasciarlo passo dopo passo e svilupparlo continuamente.
Costruire la squadra
Come avete costituito il vostro team e selezionato i vostri consulenti?
Nell’organizzare il nostro team, diamo valore a esperti motivati che sono allineati con i nostri obiettivi, si assumono responsabilità e hanno un’influenza positiva su di noi. Cerchiamo persone disposte a fare il passo più lungo della gamba e a condividere la nostra missione. Ci concentriamo sui “conducenti”, non sui “passeggeri”, perché i dipendenti motivati preferiscono lavorare con persone che la pensano come loro. È importante selezionare con cura il team e risolvere immediatamente eventuali disaccordi culturali.
La scelta dei giusti consulenti e membri del consiglio di amministrazione è essenziale per il successo a lungo termine. In particolare per le start-up è importante avere al proprio fianco i mentori giusti. Esperti di fama ci sostengono, ci forniscono approfondimenti e mettono in discussione le decisioni per promuovere la nostra crescita. Workshop regolari con il nostro team di gestione assicurano una collaborazione efficace per ottenere risultati ottimali.
Capacità di leadership e di prendere decisioni
Quali sono le qualità di leadership di cui ha avuto bisogno come fondatore per far crescere la sua azienda? Come si prendono le decisioni, soprattutto quando ci si trova di fronte all’incertezza?
Qualità di leadership importanti per la crescita: visione, adattabilità, resilienza e assertività. Quando prendo decisioni, cerco opinioni diverse, valuto le opzioni e sono aperto agli aggiustamenti per superare le sfide e fare progressi. È importante dare l’esempio, plasmare la cultura, costruire la fiducia e promuovere un ambiente positivo, che è essenziale per un team coeso e motivato.
I dipendenti hanno bisogno di responsabilità personale per poter prendere sempre le migliori decisioni possibili. Tuttavia, il trasferimento di responsabilità presuppone che siano coinvolti nei progetti e che comprendano la visione dell’azienda. I dipendenti devono capire che le loro decisioni contribuiscono al successo dell’azienda e che quindi devono sempre agire nell’interesse dell’azienda e non nel proprio interesse.
Lezioni apprese
Qual è la sfida più grande nel ruolo di fondatore di un’azienda? E qual è la migliore ricompensa?
I fondatori si trovano di fronte a un enorme onere: la gestione efficace del tempo di fronte a esigenze elevate. Sono essenziali routine chiare e un solido “piano settimanale”. Una buona gestione del tempo aumenta la produttività, previene il burnout e richiede una diligenza continua. I fondatori devono guidare costantemente l’azienda e offrire un elevato standard di prestazioni. Le recenti sfide sottolineano l’importanza della resilienza per la crescita delle imprese, in quanto aiuta sia il recupero psicologico dalle battute d’arresto sia il rafforzamento dell’azienda.
La ricompensa finale è duplice: risultati tangibili come il superamento degli obiettivi e l’impatto sul mercato, nonché la crescita e l’unità del team. Riflessioni regolari e definizione degli obiettivi ci assicurano di concentrarci sull’essenziale, e offrire ai nostri dipendenti qualcosa che apprezzano lungo il percorso aumenta la motivazione.
Aiuti
Ci sono consigli per gli imprenditori che si trovano nella fase decisiva dell’avvio?
Nella fase di avvio, è particolarmente importante coinvolgere i mentori per ottenere consigli e un continuo sviluppo personale. Concentrarsi intensamente sulle strategie di vendita, poiché la generazione di entrate è fondamentale per la sopravvivenza e la crescita nella fase iniziale. Non ha senso sviluppare un prodotto perfetto ma non essere in grado di venderlo. Occorre quindi sviluppare e testare un MVP. Molte start-up falliscono a causa della mancanza di comprensione delle vendite – dopo tutto, le bollette devono essere pagate. Investite in risorse per la vendita e il team building per creare una solida base per la vostra azienda. E la cosa più importante: continuare a spingere!
